ISO/IEC 20000-1:2018 Стандартът за система за управление на информационните технологии е обща рамка за това как да се приложат и увеличат капацитетът и производителността на информационните технологии, които да са в съответствие с целите на организациите, а не да определят технологичните изисквания, необходими за информационните технологии.
ISO/IEC 20000-1:2018 Системата за управление на информационните технологии за управление на стандарти е основата на PUKO (планиране, прилагане, проверка, предотвратяване) като другите стандарти на системата за управление. Това ви позволява да настроите и управлявате интегрирана система във вашата организация, като намалявате разходите и загубите от време.
Накратко, информационни технологии; Този стандарт обхваща всички услуги, които звена за обработка на информация могат да извършват като интернет услуги, архивиране, технически услуги и софтуерни услуги.
Стандартът ISO/IEC 20000-1:2018 Система за управление на информационните технологии е стандарт, проектиран и разработен от Министерството на търговията в Обединеното кралство (OGC) и библиотеката на ИТ инфраструктурата (ITIL).
Кой може да кандидатства
Стандартът ISO/IEC 20000-1:2018 Система за управление на информационните технологии се прилага за всички организации, от малки до големи, въз основа на услугите за информационни технологии от всеки регион или сектор на света. Този стандарт е особено подходящ за вътрешни доставчици на информационни технологии като отдели за информационни технологии и външни доставчици на информационни технологии, като подизпълнители на информационни технологии.
Следователно ISO/IEC 20000-1:2018 е адаптивен и приложим за всяка организация.
Интеграция с други системи
ISO/IEC 20000-1 ще осигури почти пълна интеграция с ревизираната по-рано ISO/IEC 27001: 2013 система за управление на информационната сигурност, ISO 9001 система за управление на качеството, ISO 14001 система за управление на околната среда и ISO 45001 система за управление на здравето и безопасността на труда, публикувана през 2018 г.
Поради тази причина е много лесно да се интегрират другите системи за управление, които ще внедрите във вашата организация с ISO/IEC 20000-1. По този начин можете да осигурите по-ефективна и ефективна работна инфраструктура.
ISO/IEC 20000-1:2018 Система за управление на информационните технологии за ползи за вашата организация
* Намаляване на разходите за управление на ИТ и оперативните разходи,
* Достигане на най-добрите международни практики,
* Увеличаване на достъпността на ИТ услугите,
* Развитие на ИТ услугите в съответствие и поддържане на вашите цели,
* Интеграция на хора, процеси и технологии,
* Определя контролите за установяване и измерване на последователно ниво на обслужване,
* Осигурява непрекъснато подобрение и е съвместим с ITIL.
* Тя дава възможност за идентифициране на ИТ възможности,
* Управление на очакванията на всички страни,
* Повишено качество на услугата и по-доверена поддръжка,
* Да може да дефинира и защити информационните активи,
* Възможност за продължаване на работа в ситуации като природни бедствия / бедствия,
* Спечелване на доверие и достоверност от всички страни с информация в организацията,
* Намаляване на разходите,
* Спазване на съответните закони и разпоредби,
* Намаляване на материалните и морални загуби,
* Идентифициране и изпълнение на ефективни процеси на вътрешен одит в организацията.
* Прегледайте всяко ниво на организацията и осигурете възможности за усъвършенстване.
* И накрая;
Можете да използвате вашия сертификат за управление на информационните технологии ISO/IEC 20000-1:2018, за да повишите стойността и репутацията на вашата марка.